GENERAL DELIVERY TERMS & GDPR AVG

GENERAL DELIVERY TERMS
General terms of delivery and payment from the firm Merconet hereafter called Supplier, established and office maintained at Voorthuizen published at the Chamber of Commerce Harderwijk. 1. GENERALLY
All our offers, agreements and implementation of it are exclusively managed by the present conditions. Deviations need explicitly corresponded written to us. Under "the counterpart" in these conditions it is understood; every (artificial) person, which have closed an agreement with Supplier, respectively wish to close and except these, his representative(s), authorised, assign(ee) and heirs. Its own conditions used by the counterpart remain unimpeded as far as not in fight with the present conditions. In that case our conditions will have at any time primacy, even if otherwise primacy is stipulated.
2. SPECIAL OFFERS
All Supplier done offers, in which form thus, is without engagement, unless it has been differently mentioned explicit. If an offer returns accompanied of budgets, plans, catalogues or other records, remain this at any time property of Supplier and must on first request sent back to Supplier. They cannot be multiplied without authorisation, nor to be given to third parties for inspection. Sending of offers and/or (other) documentation does not oblige Supplier to acceptance of an order. Not-acceptance becomes through Supplier as soon as possible, but anyway within 10 days to the counterpart it is notified. Supplier preserves himself the right for, for orders without refusing, or under cash on delivery provide statement of reason.
3. AGREEMENT
Subject to hereafter put comes about an agreement with Supplier then after we have accepted a task in writing, respectively has confirmed where the date of the affirmative determinative is. The task affirmative is considered the agreement correctly and entirely, reflects unless the counterpart has protested in writing against that immediately.
Possibly later made additional agreements or modifications, bind Supplier only if these have been confirmed Supplier in writing.
For operations for which to nature and scope no tender and/or task affirmative is sent, the invoice is considered reflect the agreement correctly and entirely, subject to publicity in 3 days.
Each agreement by Supplier being contracted under the suspending condition that the counterpart - exclusively at on our part appraisal sufficiently creditworthy seems for the financial compliance with the agreement. Supplier has been entitled at or after contracting the agreement, before performing (further), of the counterpart certainty require that both to payment - and the remaining obligations can be satisfied. Supplier is competent if she considers this necessary, or desirable considers for a correct implementation of to Supplier supplied task and after consultation with the counterpart, in implementation of the agreement integrate others of which the costs to the counterpart will be charged in accordance with supplied tasks.
4. PRICES
Unless is mentioned differently the prices of Supplier:
- on supply finished depot based Supplier or other warehouse. Freight costs are at any time charged.
- excluding VAT, import duties, other taxes, levies and rights.
- excluding the costs of packing, - and unloading.
- mentioned in the Dutch currency; possible diversions are charged.
- at orders with a total value of less than EUR 1000,00 (excl. VAT) is charged EUR 25,00 as order costs.
- all goods have been covered during domestic transport by ours transport insurance until the delivery address. At foreign transport travel the goods for risk and justification of the counterpart.
- in case of increase of one or more of the cost factors Supplier has been entitled raise the order price accordingly; and an other one taking into account the possible to the point existing legal regulations on the understanding that already well-known future increases in the price must be mentioned at the order affirmative.
5. CANCELLATION
If the counterpart after an agreement has come about, wishes is charged cancel these, 20% of the order price (incl. VAT) as annulment costs, notwithstanding the right profit lacked of Supplier on complete damages, incl. lost profit.
An exception herewith are the product trainings and courses. If the participant(s) didn’t appear on the day of the training course, after confirming the date of the training courses, the payment obligation will be charged until it is fully paid. Following the product trainings and courses at a later date in the case of non-appearance of the participant(s) will be possible, but is only considered as a service. Hereby, no right shall be claimed.
6. DELIVERY
From the moment of closing the sale agreement the bought product is from risk of the counterpart. Unless different corresponded, delivery is on house/company of the counterpart. Carriage paid delivery occurs only if and as far this through Supplier with the counterpart is corresponded and on the invoice or on another way otherwise will be specified.
The delivered, in this case the package at delivery must be, still in 3 workdays, controlled on eventually shortages and/or damages.
The counterpart is forced to control this or to do this control after an announcement of the Supplier that the goods are under the disposal of the counterpart.
Eventually shortage and/or damages from the delivered package which must be present by delivery, the counterpart need to mention a failing, which the counterpart esteemed for that what is delivered, on the delivery bill, the invoice, and/or transportation documents. Only then the advertisement will not be as to that take in considered.
Supplier is authorized to deliver in parts (part delivery) which Supplier can charge separately.
Statement of time of deliver event always by approach unless in writing differently corresponded.
7. TRANSPORT/RISK
The way of transport, sending, packing and the like will be, unless there is no more detailed sign through the counterpart supplied on Supplier, through Supplier specific as good family man/merchant prescribed. Any specifically wishes from the counterpart concerning the transport/sending will be done unless the counterpart has explained that he would concerned for the more cost. On request of Supplier must this be confirmed in written. Unless different corresponded there will be no packing brought in charge and would packing materials not took back.
8. SUPREMACY
Under "supremacy" is understood at these:
each of the will of parties independent as the case may be unexpected circumstance as a result of which compliance with the agreement can be no longer desired reasonably by the other party.
If to our judgement the supremacy of a temporary nature will be, Supplier has the right the implementation of the agreement this way long, suspend until the circumstance which no longer produces himself supremacy occurs.
The supremacy situation of a nature permanent is, then can parties an arrangement make concerning the dissolution of the agreement and to that the binding impact to our judgement.
Supplier is authorized payment of the performances, which have been performed in implementation of the concerning agreement, for that of supremacy causing progress circumstance has proven to be.
The party which thinks in supremacy at (come) to find oneself, must the other inform party of it immediate.
9. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
All drawings, litho, designs, sketches, models and such, manufactured by or on behalf of Supplier in the implementation of the agreement, remain inalienable the property Supplier, as well as the right there use.
Counterpart guarantees Supplier at any time that the use of by counterpart supplied data or otherwise, Supplier in fight will not bring with the legal regulations or protected rights of third parties. Counterpart protects Supplier entirely for all direct and indirect impact of rededications which third parties could make towards Supplier appropriate on account of violation of the earlier guarantee laid down in this chapter.
10. RESPONSIBILITY
Supplier close down every responsibility as far as it is not provided by the law. The responsibility of Supplier would be the total amount of the relevant order, it never goes above it. Subject to the regular applied law from public order and good loyalty, is Supplier not obliged to any compensation of damage, in any shape, direct or indirect whatever loss of profits under on movable and immovable business or persons both the counterpart as by third party. In each case is Supplier not responsible for damage arising from or caused through the use of the provided goods or through the unsuitable of it for the case which the counterpart purchased it for. Through only received the provided goods through or on behalf of the counterpart is Supplier protected from all possibly claims of the counterpart and/or third party as far as payment of the compensation notwithstanding or the damage is arising as a result of construction and/or faults in manufacture as far as any other cause.
11. ADVERTISING
Possible publicities Supplier is only handled if they Supplier have reached directly, within 14 days after supply of the concerning performance or sent invoices in writing, under precise task of the nature and ground of the complaints.
Return of provided can occur only after preceding written authorisation of Supplier, by stipulating conditions to Supplier.
12. WARRANTY
Taking into account hereafter the put restrictions, Supplier grant for 6 months with regard to the products provided by Supplier. The warranty sets limits to it the occurring factory errors and does not include therefore jamming which have their cause in some way of wear or usage present components of provided.
On of third party components involved or enclose Supplier warranty are no longer granted, then this supplier to Supplier grant.
The warranty expires if third parties integrated by the counterpart and/or by him are used, in an incompetent manner provided.
The warranty also expires if third parties activities integrated by the counterpart and/or by him as the case may be modifications to provided are carried out.
Supplier replaces components for the satisfaction to our warranty obligation, then the replaced components become property of Supplier.
The counterpart does not satisfy not, partially, or not swift to only from between parties agreement closed resulting obligation, then we has been kept to warranty, as long as that situation continues.
13. OWNERSHIPS RESTRICTION
Provided goods remain property of Supplier, up to the moment on which all ours under this agreement performed supplies and activities as the case may be still to perform supplies have been paid and activities including interest and costs by the counterpart. In case of suspension of payment, bankruptcy, suspension of payment, liquidation of the counterpart or die when the counterpart is a natural person, Supplier has been entitled the order proof of default or legal cancelling mediation entirely or partially and the unpaid continued progress part of provided. Annulment and withdrawal leave Supplier right to compensation for loss or damage unimpeded. In these cases each progress of Supplier on the counterpart will be direct and entirely claimable.
14. PAYMENT
Unless in writing is differently corresponded, payment must be cash at delivery, without discount, or by means of discharge or transfer on Supplier’s designated bank. The banking costs are for the counterpart.
On the bank duplicates of Supplier currency day indicated is determinative and becomes therefore commented as a payment day. All payments performed by the counterpart stretch primarily covering costs turned into payment of possible interest and by Supplier and then for the payment of the oldest being open invoices.
15. INTEREST AND COSTS
If payment has not taken place within the period mentioned in previous Articles are the counterpart by right in staff absence and as from the invoice date an interest of 1% by (part of) month chargeable concerning the invoice amount still being open. All to make judicial and non-legal collection costs come at the expense of the counterpart. The non-legal collection costs to amount to at least 15% of aforementioned interest counterpart chargeable amount.
16. APPLICABLE LAW
To all offers, agreements and the implementation of it, are governed by Dutch Law and any legal actions arising out of such transactions shall be subject to the Dutch Legal processes and under the jurisdiction of Dutch Courts.
17. DISPUTES
All disputes in matters on which apply these conditions subject to the competence of parties will provoke decisions of the president of the district, giving judgement in short lawsuit, to the pronouncement of the ordinary judge in the place of business or the district of Supplier definitely.
18. FINAL PROVISION
This general supply - and payment conditions aim at a reasonable regulation of the Right proportion between Supplier and counterpart. As far as circumstances could occur in which these conditions or some provisions could lead of it, to unreasonable outcomes, these conditions in sofar missing that application. (C) Merconet 1998-2018 v.004 GDPR AVG
GDPR General Data Protection Regulation  AVG Algemene Verordening Gegevensbescherming Merconet, located at Hunnenweg 7 in Voorthuizen, is responsible for the processing of personal data as shown in this privacy statement. Contact details: www.merconet.nl; support@merconet .nl; 00-31-342-423420 1. PERSONAL DATA WE PROCESS
Merconet processes your personal data because you use our services and / or because you provide them to us yourself.
Overview of the personal data we process:
Company data
Company name
Chamber of Commerce number
VAT number
Address data
Phone numbers
E-mail address
Contact person’s data
Initials
First Name
Last name
Gender
Only in case when followed a Course for the certificate
Date of birth
Place of birth
2. SPECIAL AND / OR SENSITIVE PERSONAL DATA THAT WE PROCESS
Our website and / or service does not intend to collect data about website visitors who are younger than 16 years. Unless they have permission from parents or guardians. However, we cannot check if a visitor is older than 16. We encourage parents to be involved in the online activities of their children, in order to prevent data about children being collected without parental consent. If you are convinced that we have collected personal information about a minor without this consent, please contact us at support@merconet .nl and we will delete this information.
3. WITH WHAT OBJECTIVE AND ON THE BASIS OF WHAT BASE WE PROCESS PERSONAL DATA
Merconet processes your personal data for the following purposes:
- Handling your payment
- You request a quote
- You request for information
- You can call or e-mail if necessary to carry out our services
- Inform you about changes to our services and products
- Give you the opportunity to create an account
- To deliver goods and services to you
- Merconet also processes personal data if we are legally obliged to do so, such as information that we need for our tax return.
4. AUTOMATED DECISION-MAKING
Merconet does not take decisions based on automated processing on matters that can have (significant) consequences for persons. These are decisions taken by computer programs or systems. Without a person (for example a Merconet employee) sitting in between. Merconet uses the following computer programs:
- Website with Webshop
- Accounting program
- Customer database
- Course certificate database
- Text processing
- Spreadsheet
5. HOW LONG WE KEEP PERSONAL DATA
Merconet does not store your personal data longer than is strictly necessary to achieve the purposes for which your data is collected. We store data for a business relationship and the course certificate database because of the mandatory traceability of the training certificates.
6. COOKIES OR COMPARABLE TECHNIQUES WE USE
Merconet only uses technical and functional cookies. And analytical cookies that do not infringe your privacy. A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet or smartphone when you first visit this website. The cookies we use are necessary for the technical operation of the website and your ease of use. They ensure that the website works properly and remember, for example, your preferences. We can also optimize our website with this. You can opt out of cookies by setting your internet browser so that it does not store cookies anymore. In addition, you can also delete all information previously saved via the settings of your browser.
7. ADJUST OR REMOVE DATA
You have the right to view, correct or delete your personal data. In addition, you have the right to withdraw your consent to the data processing or to object to the processing of your personal data by Merconet and you have the right to data transferability. This means that you can submit a request to us to send the personal information we have from you in a computer file to you or another organization mentioned by you.
You can send a request for inspection, correction, deletion, data transfer of your personal data or request for cancellation of your consent or objection to the processing of your personal data to support@merconet .nl.
In order to ensure that the request for access has been made by you, we ask you to send a copy of your proof of identity with the request. Make your passport photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number and citizen service number (BSN) black in this copy. This is to protect your privacy. We respond as quickly as possible, but within four weeks, at your request.
Merconet also wishes to inform you that you have the opportunity to submit a complaint to the Autoriteit Persoonsgegevens National Supervisory Authority, the Dutch Data Protection Authority (DPA). This can be done via the following link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
8. HOW WE PROTECT PERSONAL DATA
Merconet takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized modification. The data is local stored AES Encrypted and password protected.
9. CONTACT ABOUT PERSONAL DATA
If you have the impression that your data is not properly secured or there are indications of misuse, please contact our customer service or via
support@merconet .nl. (C) Merconet 2018 v.001

 
 
Merconet levert aan Professionals
 
Samenwerking
 
Advies
 
Opleidingen
 
Meetapparatuur
 
Certificatie & Kalibratie
 

 
 
Merconet supplies Professionals
 
Partnership
 
Advice
 
Courses
 
Test equipment
 
Certification & Calibration
 

 

Merconet® is established in 1983. Serving the market with competitive, up to date knowledge and equipment for the installation, manufacturing, technical and processing industry. Our customers vary from Government, industry to self-employed. Our success is driven by our employees and their commitment to give the best-by performing responsibly, executing with excellence, applying modern technologies and capturing new opportunities. We deliver specialized training to develop your company's capabilities in finding answers for your customers. Our wide range of technologies and equipment offers the tools to do this fast and efficient. Direct contact with specialized answers and solutions stands for our service. We are part of a group of companies called the Brand Name Group BNG in where we manufacture, import, export and distribute competitive products. We deliver worldwide equipment with different distribution solutions. Although we grow organically to an international organization we still see fast service, personal and direct contact as our main goal.
 

 

Leveringsvoorwaarden & GDPR AVG

LEVERINGSVOORWAARDEN
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van de firma Merconet hierna te noemen Leverancier, gevestigd en kantoorhoudende te Voorthuizen gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Harderwijk. 1. ALGEMEEN
Al onze aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoering daarvan worden uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk met ons overeengekomen te worden. Onder "de wederpartij" wordt in deze voorwaarden verstaan; iedere (rechts)persoon, die met Leverancier een overeenkomst heeft gesloten, respectievelijk wenst af te sluiten en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgenamen. De door de wederpartij gehanteerde eigen voorwaarden blijven onverlet voor zover niet in strijd met de onderhavige voorwaarden. In dat geval zullen onze voorwaarden te allen tijde voorrang hebben, zelfs indien anderszins voorrang bedongen is.
2. AANBIEDINGEN
Alle door Leverancier gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Indien een aanbieding vergezeld gaat van begrotingen, plannen, catalogi of andere bescheiden, blijven deze te allen tijde eigendom van Leverancier en moeten op eerste verzoek aan Leverancier worden terug gezonden. Zij mogen zonder toestemming niet vermenigvuldigd, noch aan derden ter inzage gegeven worden. Toezending van aanbiedingen en/of (andere) documentatie verplicht Leverancier niet tot acceptatie van een order. Niet-acceptatie wordt door Leverancier zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen 10 dagen aan de wederpartij ter kennis gebracht. Leverancier behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van reden te weigeren, dan wel onder rembours te leveren.
3. OVEREENKOMST
Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met Leverancier dan tot stand nadat wij een opdracht schriftelijk hebben aanvaard, respectievelijk hebben bevestigd, waarbij de datum van de bevestiging bepalend is. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de wederpartij daartegen onmiddellijk schriftelijk geprotesteerd heeft. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, binden Leverancier slechts indien deze door Leverancier schriftelijk zijn bevestigd. Voor transacties waarvoor naar aard en omvang geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 3 dagen. Elke overeenkomst wordt door Leverancier aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de wederpartij - uitsluitend te onzer beoordeling voldoende kredietwaardig schijnt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst. Leverancier is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de wederpartij zekerheid te eisen dat zowel aan betalings- als aan de overige verplichtingen voldaan kan worden. Leverancier is bevoegd om indien zij dit noodzakelijk acht, dan wel wenselijk acht voor een juiste uitvoering van de aan Leverancier verstrekte opdracht en na overleg met de wederpartij, bij uitvoering van de overeenkomst anderen in te schakelen waarvan de kosten aan de wederpartij zullen worden doorberekend conform verstrekte prijsopgaven.
4. PRIJZEN
Tenzij anders vermeld zijn de prijzen van Leverancier:
- gebaseerd op levering af magazijn Leverancier of andere opslagplaats. Vrachtkosten worden te allen tijde in rekening gebracht.
- exclusief B.T.W., invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten.
- exclusief de kosten van verpakking, in- en uitlading.
- vermeld in de Nederlandse valuta; eventuele koerswijzigingen worden doorberekend.
- bij orders met een totale waarde van minder dan euro 1000,00 (excl. BTW) wordt euro 25,00 als orderkosten in rekening gebracht.
- alle goederen zijn tijdens binnenlands vervoer door onze transport verzekering gedekt tot aan het afleveringsadres. Bij buitenlands transport reizen de goederen voor risico en verantwoording van de wederpartij.
- in geval van verhoging van een of meer der kostprijsfactoren is Leverancier gerechtigd om de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen; een en ander met inachtneming van de eventueel terzake bestaande wettelijke voorschriften met dien verstande dat reeds bekende toekomstige prijsverhogingen bij de orderbevestiging moeten worden vermeld.
5. ANNULERING
Indien de wederpartij nadat een overeenkomst tot stand is gekomen, deze wenst te annuleren, wordt 20% van de orderprijs (incl. BTW) als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht van Leverancier op volledige schadevergoeding, incl. gederfde winst.
Een uitzondering hierop zijn de producten trainingen en cursussen. Indien de deelnemer(s) na het bevestigen van de cursusdatum niet verschijnt (verschijnen), is de verplichting ontstaan tot volledige betaling. Het volgen op een latere datum ingeval van niet verschijnen is in overleg mogelijk, maar wordt uitsluitend gezien als service. Hieruit kan geen enkel recht uit worden onttrokken.
6. LEVERING
Vanaf het moment van sluiting van de koopovereenkomst is het gekochte voor risico van de wederpartij. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering aan huis/bedrijf van de wederpartij. Franco levering geschiedt alleen indien en voor zover dit door Leverancier met de wederpartij is overeengekomen en op de factuur of anderszins wordt aangegeven. De wederpartij is verplicht het geleverde c.q. de verpakking terstond bij aflevering, doch in elk geval binnen 3 werkdagen, op eventuele tekorten en/of beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uit te voeren na mededeling van Leverancier dat de goederen ter beschikking van de wederpartij staan. Eventuele tekorten en/of beschadigingen van het geleverde en/of de verpakking welke bij aflevering aanwezig dient te zijn, dient de wederpartij op de afleveringsbon, de factuur en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden, bij gebreke waarvan de wederpartij geacht wordt hetgeen geleverd is te hebben goedgekeurd. Als dan worden reclames dienaangaande niet meer in behandeling genomen. Leverancier is gerechtigd om te leveren in gedeelten (deelleverantie), welke Leverancier afzonderlijk kan factureren.
Opgave van de levertijd geschiedt altijd bij benadering, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
7. TRANSPORT/RISICO
De wijze van transport, verzending, verpakking e.d. wordt indien geen nadere aanwijzing door de wederpartij aan Leverancier is verstrekt, door Leverancier als goed huisvader/koopman bepaald. Eventuele specifieke wensen van de wederpartij inzake transport/de verzending, wordt uitgevoerd indien de wederpartij heeft verklaard voor de meerdere kosten te zullen zorgdragen. Op verzoek van Leverancier dient dit schriftelijk bevestigd te worden. Tenzij anders overeengekomen wordt geen emballage in rekening gebracht en worden verpakkingsmaterialen niet terug genomen.
8. OVERMACHT
Onder "overmacht" wordt ten deze verstaan:
elke van de wil van partijen onafhankelijke c.q. onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de andere partij niet meer kan worden verlangd.
Indien naar ons oordeel de overmacht van tijdelijke aard zal zijn, heeft Leverancier het recht de uitvoering van de overeenkomst zo lang op te schorten, totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet.
Is naar ons oordeel de overmachtsituatie van blijvende aard, dan kunnen partijen een regeling treffen over de ontbinding van de overeenkomst en de daaraan verbindende gevolgen.
Leverancier is gerechtigd betaling te vorderen van de prestaties, die bij uitvoering van de betreffende overeenkomst zijn verricht, voor dat van de overmacht veroorzakende omstandigheid is gebleken.
De partij die meent in overmacht te (komen) verkeren, dient de andere partij daarvan onmiddellijk in kennis te stellen.
9. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle tekeningen, litho's, ontwerpen, schetsen, modellen en dergelijke, door of namens Leverancier bij de uitvoering van de overeenkomst vervaardigd, blijven onvervreemdbaar het eigendom van Leverancier, evenals het recht om daar gebruik van te maken.
Wederpartij garandeert Leverancier te allen tijde dat het gebruik van door wederpartij verstrekte gegevens of anderszins, Leverancier niet in strijd zal brengen met de wettelijke voorschriften of beschermde rechten van derden. Wederpartij vrijwaart Leverancier volledig voor alle directe en indirecte gevolgen van aanspraken welke derden jegens Leverancier geldend zouden mogen maken uit hoofde van schending van de eerder in dit hoofdstuk genoemde garantie.
10. AANSPRAKELIJKHEID
Leverancier sluit iedere aansprakelijkheid uit, voor zover die niet in de Wet is geregeld. De aansprakelijkheid van Leverancier zal het totale bedrag van de betreffende order nooit te boven gaan. Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw, is Leverancier niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerende of onroerende zaken, dan wel personen, zowel bij wederpartij als bij derden. In ieder geval is Leverancier niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan of veroorzaakt door het gebruik van de geleverde goederen of door ongeschiktheid daarvan voor het doel waarvoor de wederpartij het heeft aangeschaft. Door enkel in ontvangst nemen van de geleverde goederen door of namens wederpartij, is Leverancier gevrijwaard tegen alle eventuele aanspraken van de wederpartij en/of derden tot betaling van de schadevergoeding ongeacht of de schade is ontstaan tengevolge van samenstelling en/of fabricagefouten dan wel enigerlei andere oorzaak.
11. RECLAMES
Eventuele reclames worden door Leverancier slechts in behandeling genomen indien zij Leverancier rechtstreeks, binnen 14 dagen na levering van de betreffende prestatie of gezonden facturen schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en grond der klachten.
Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier, onder door Leverancier te bepalen voorwaarden.
12. GARANTIE
Met inachtneming van de hierna gestelde beperkingen, verleent Leverancier 6 maanden garantie m.b.t. de door Leverancier geleverde producten. De garantie beperkt zich tot de zich voordoende fabrieksfouten en omvat dus niet storingen die hun oorzaak hebben in enige vorm van slijtage of verbruik onderhavige onderdelen van het geleverde. Op van derden betrokken onderdelen of bijvoegingen wordt door Leverancier niet langer garantie verleend, dan deze leverancier aan Leverancier verleent. De garantie vervalt indien door de wederpartij en/of door hem ingeschakelde derden, op ondeskundige wijze gebruik gemaakt wordt van het geleverde.
De garantie vervalt eveneens indien door de wederpartij en/of door hem ingeschakelde derden werkzaamheden c.q. wijzigingen aan het geleverde worden uitgevoerd.
Vervangt Leverancier ter voldoening aan onze garantieverplichting onderdelen, dan worden de vervangen onderdelen eigendom van Leverancier.
Voldoet de wederpartij niet, gedeeltelijk niet, dan wel niet tijdig aan enig uit de tussen partijen gesloten overeenkomst voortvloeiende verplichting, dan zijn wij niet gehouden tot garantie, zolang die situatie voortduurt.
13. EIGENDOMSVOORBEHOUD
Geleverde goederen blijven eigendom van Leverancier, tot het moment waarop al onze krachtens deze overeenkomst verrichte leveranties en werkzaamheden c.q. nog te verrichten leveranties en werkzaamheden met inbegrip van rente en kosten door de wederpartij zijn betaald. Ingeval van surséance van betaling, faillissement, opschorting van betaling, liquidatie van de wederpartij of overlijden wanneer de wederpartij een natuurlijk persoon is, is Leverancier gerechtigd de order zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren en het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te vorderen. Annulering en terugname laat Leverancier recht op vergoeding voor verlies of schade onverlet. In deze gevallen zal elke vordering van Leverancier op de wederpartij direct en volledig opeisbaar zijn.
14. BETALING
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling zonder enige korting, middels storting of overmaking op een door Leverancier aangewezen bankrekening te geschieden.
De bankkosten zijn voor de wederpartij. De op de bankafschriften van Leverancier aangegeven valutadag is bepalend en wordt derhalve als betalingsdag aangemerkt. Alle door de wederpartij verrichte betalingen strekken primair tot voldoening van eventuele rente en door Leverancier gemaakte invorderingskosten en vervolgens ter voldoening van de oudste openstaande facturen.
15. RENTE EN KOSTEN
Indien betaling niet binnen de in het vorig artikel vermelde termijn heeft plaatsgevonden, is de wederpartij van rechtswege in verzuim en vanaf de factuurdatum een rente van 1% per (gedeelte van een) maand verschuldigd over het nog openstaande factuurbedrag. Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het met inbegrip van voornoemde rente door wederpartij verschuldigde bedrag.
16. TOEPASSELIJK RECHT
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan, door Leverancier gedaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
17. GESCHILLEN
Alle geschillen in aangelegenheden waarop deze voorwaarden van toepassing zijn zullen behoudens de bevoegdheid van partijen om beslissingen van de president van de Arrondissementsrechtbank, rechtdoende in kort geding, uit te lokken, aan de uitspraak van de gewone rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van Leverancier beslist.
18. SLOTBEPALING
Deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden beogen een redelijke regeling van de rechtsverhouding tussen Leverancier en wederpartij. Voor zover zich omstandigheden mochten voordoen waarin deze voorwaarden, of enige bepalingen daarvan, tot onredelijke uitkomsten mochten leiden, zullen deze voorwaarden in zoverre toepassing missen. (C) Merconet 1998-2018 v.003

GDPR AVG
GDPR General Data Protection Regulation AVG Algemene Verordening Gegevensbescherming Merconet, gevestigd aan de Hunnenweg 7 te Voorthuizen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: www.merconet.nl; support@merconet .nl; 00-31-342-423420 1. PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Merconet verwerkt uw persoonsgegevens doordat U gebruik maakt van onze diensten en/of omdat U deze zelf aan ons verstrekt.
Overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Firma data
Firmanaam
K.v.K. nummer
BTW nummer
Adresgegevens
Telefoonnummers
E-mailadres
Contact persoon data
Voorletters
Voornaam
Achternaam
Geslacht
Alleen bij het volgen van een cursus voor het certificaat
Geboortedatum
Geboorteplaats
2. BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@merconet .nl, dan verwijderen wij deze informatie.
3. MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN
Merconet verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- U offerte aanvraag
- U verzoek voor informatie
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Merconet verwerkt ook persoonsgege- vens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
4. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Merconet neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of systemen. Zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Merconet) tussen zit. Merconet gebruikt de volgende computer programma's:
- Website met Webshop
- Boekhoud programma
- Klanten database
- Cursus certificaat database
- Tekst verwerking
- Spreadsheet
5. HOE LANG WE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN
Merconet bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij bewaren gegevens voor een zakelijke relatie en de cursus certificaat database wegens de verplichte traceerbaarheid van de opleidingscertificaten.
6. COOKIES OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN DIE WIJ GEBRUIKEN
Merconet gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
7. GEGEVENS INZIEN AANPASSEN OF VERWIJDEREN
U heeft het recht om uw persoons- gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft U het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Merconet en heeft U het recht op gegevens-overdraagbaarheid. Dat betekent dat U bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van U beschikken in een computerbestand naar U of een ander, door U genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar support@merconet .nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door U is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Merconet wil U er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
8. HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN
Merconet neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De data wordt AES Encrypted, paswoord beveiligd en lokaal opgeslagen.
9. CONTACT OVER PERSOONSGEGEVENS
Als U de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via support@merconet .nl. (C) Merconet 2018 v.001